PT. Rumah Pangan Rakyat

RPR (Rumah Pangan Rakyat) menghargai privasi pengguna. Kebijakan privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, dan melindungi informasi yang diberikan oleh pengguna saat menggunakan aplikasi RPR.

1. Informasi yang Kami Kumpulkan

Aplikasi RPR dapat mengumpulkan informasi berikut:

• Data akun pengguna (nama, nomor telepon, email, alamat pengiriman)
• Data pemesanan (produk yang dibeli, jumlah, waktu pemesanan)

Kami tidak mengumpulkan data keuangan atau informasi kartu kredit karena semua pembayaran dilakukan secara tunai (offline).

2. Penggunaan Informasi

• Memproses dan mencatat pesanan pengguna
• Menyediakan layanan pelanggan dan dukungan
• Meningkatkan pengalaman belanja pengguna

3. Pembayaran

Semua transaksi pembayaran di RPR dilakukan tunai di toko atau melalui sistem COD (Cash on Delivery). Aplikasi ini tidak memproses pembayaran online dan tidak menyimpan data finansial pengguna.

4. Keamanan Data

Kami berkomitmen untuk menjaga keamanan data pengguna. Informasi pribadi hanya digunakan untuk keperluan operasional aplikasi dan tidak dibagikan kepada pihak ketiga tanpa izin pengguna, kecuali diwajibkan oleh hukum.

5. Hak Pengguna

• Memperbarui atau menghapus data akun
• Meminta informasi terkait data yang disimpan
• Menghubungi tim kami untuk pertanyaan atau keluhan

6. Perubahan Kebijakan

Kebijakan privasi ini dapat diperbarui sewaktu-waktu sesuai kebutuhan. Versi terbaru akan selalu tersedia melalui tautan di aplikasi.

7. Kontak Kami

• 📧 Email: support@rumahpanganrakyat.com
• 📞 Telepon: (+62) 813 881 777 81
• 🌐 Website: https://rumahpanganrakyat.com/